Кабмин ужесточил обязательства туроператоров перед туристами

Опубликовано: Среда, 22 мая 2019 14:17

Минэкономразвития инициировало ужесточение лицензионных условий для туроператоров, которые отныне несут финансовую ответственность перед клиентами и обязаны заблаговременно сообщать им о каких-либо изменениях относительно запланированного путешествия.

Об этом сообщили на сайте Кабмина.

В Правительстве объяснили, что цель принятого решения – защитить украинских туристов от действий недобросовестных туристических операторов.

"Туроператоры обязаны иметь постоянное финансовое обеспечение перед туристами, а также работать максимально открыто в правовом поле", - отметил первый вице-премьер-министр, министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив.

Также для получения лицензии туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию туристам.

"Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. В случае осуществления компенсаций туристам туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день", - пояснили в Минэкономразвития.

Кроме этого, туроператор обязан сообщать туристам о переносе или задержке рейса. В случае, если задержка предусмотрена более чем на 4 часа, туроператор должен разместить соотвествующую информацию на своем сайте и проинформировать об этом регулирующий орган, то есть Минэкономразвиия.

Отныне туроператоры обязуются предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают.

Также субъекты туроператорской деятельности обязаны обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время отдыха.

  • 14 июля Премьер-министр Украины Владимир Гройсман сообщил, что Кабинет Министров готовит решения, которые усилят ответственность туркомпаний.
  • В начале июля министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян заявил, что Государственная авиационная служба проведет полную техническую ревизию самолетов, которые осуществляют регулярные перевозки.
  • 29 июня Владимир Омелян анонсировал жесткие меры в отношении недобросовестных туроператоров, вплоть до отмены лицензий.