В КГГА заявили, что найти утерянные вещи в столице можно через контакт-центр

Опубликовано: Суббота, 28 января 2017 16:58

Чтобы найти утерянные или вернуть найденные вещи владельцам киевляне могут обратиться в "Контактный центр города Киева 1551". Так, сообщения будут приниматься круглосуточно по телефону горячей линии и будут обработаны с помощью онлайн-сервиса "Бюро находок".

Об этом сообщает пресс-служба Киевской городской государственной администрации (КГГА).

По словам руководителя аппарата КГГА Владимира Бондаренко, недавно коммунальное учреждение "Контактный центр города Киева" присоединилась к проекту "Бюро находок", подписав соответствующий меморандум о сотрудничестве с общественной организацией "LuckFind".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В КГГА заявили, что жители столицы могут реструктуризовать долги за услуги ЖКХ

Согласно меморандуму, столичный контакт-центр стал коммуникационной платформой, с помощью которой киевляне смогут оставлять информацию о потерянных/найденных вещах.

Отмечается, что "Контактный центр города Киева" и "LuckFind" создали эффективный механизм координации между лицом, которое желает вернуть найденную вещь и лицом, которое что-то потеряло.

Кроме того, внедрена система внутреннего контроля, которая направлена на то, чтобы минимизировать риски мошенничества.

Сообщения о найденных или потерянных вещах можно оставить, позвонив по телефону 15-51 (со стационарного), (044) 205-73-37 (с мобильного).

"Создание максимально комфортных условий для проживания в столице – важная задача городской власти. Для этого мы постоянно работаем над внедрением новых и совершенствованием существующих удобных сервисов для киевлян. Надеюсь, что онлайн-сервис "Бюро находок" станет эффективным инструментом для поиска утерянных документов, ключей и других ценных вещей", - отметил Бондаренко и призвал жителей активно приобщаться к онлайн-проекту "Бюро находок".