Водители, проживающие в разных регионах США, не моглии открыть свои элетромобили Tesla весьма продолжительное время из-за мощного сбоя.
Об этом сообщает портал Business Insider.
Сообщается, что сразу несколько владельцев электромобилей пожаловались в Twitter: из-за сбоя в мобильном приложении двери машины заблокировались и они в течение нескольких часов не могли попасть в салон автомобиля.
Попытки выйти из приложения и вновь залогиниться ни к чему не привели, равно как и обращения в службу поддержки Tesla.
“Моя Tesla отказывается открываться. Приложение не отвечает. Вышел из учетной записи, повторно вошел, но в списке доступных мне автомобилей ничего нет”, – пишет один из пользователей.
Некоторые водители опубликовали скриншоты программы, в котором появилось предупреждение.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных интернет-ресурсов, первый сбой сервиса Tesla был зарегистрирован в 4.30 AM (12:30 по киевскому времени). После этого в течение нескольких часов поступило немало обращений пользователей, сообщивших о сбое в работе приложения.
Одной из особенностей Tesla является то, что вы можете использовать приложение для разблокировки автомобиля и не нужно ездить с ключом. Но если у вас нет карты-ключа и вы вышли из приложения, у вас нет другого выбора, кроме того как ждать, когда сервис возобновит работу.
Спустя несколько часов проблема была устранена. Генеральный директор компаний Tesla и SpaceX Илон Маск заявил, что первый электропикап Tesla будет стоить менее 50 тысяч долларов.