- Креатив - вкусовщина?
- Вот когда вкусовщина - это ужасно. Многие представители бизнеса принимают решения, отталкиваясь от своих вкусовых предпочтений. Часто вина лежит на стороне агентств: они не доносят клиентам, для чего им нужен креатив.
- Наверняка вам тоже говорили категоричное "нет!".
- Конечно. Мы пытаемся объяснять, что креатив… Вот, на ваш взгляд, что такое креатив?
- Вы у меня спрашиваете?
- Да. Что значит "креативно"? Когда клиенты говорят: "Мы хотим креативно" - это как?
- Наверное, речь идет о форме и формате.
- Сколько вариантов креатива вы зачастую предлагаете клиенту?
- 2-3. Мы придумываем очень много. Самый сложный процесс - выбрать, что именно показать клиенту.
- Научились ли вы измерять время, которое нужно потратить для создания нормальной идеи?
- Конечно. У нас есть ERP-система, в которой мы все трекаем, в том числе время сотрудников.
- Когда клиент запрашивает СУПЕРкреатив, это стоит дороже, чем просто креатив?
- Зависит от масштаба работ. Грубо говоря, речь о баннере или коммуникационной стратегии?
- Лохов на рынке не осталось. А если и остались, то их немного…
- Что вы подразумеваете под "лохами"?
- "Ну это очень серьезный креатив. Он стоит куда дороже этой простенькой идеи, которую вам предлагали другие ребята".
- Цена зависит от масштабов. У каждого продукта, бизнеса есть какие-то ограничения. Чем их больше - тем больше зажат и креатив. Нужно придумать идею, которая обойдет эти ограничения. Опять-таки, ограничения, связанные с бюджетом.
- Последнее - ключевое, наверное.
- Вы ошибаетесь, это заблуждение. С небольшим бюджетом можно создать работающий креатив. Просто потратить больше времени на достижение цели. А если у бизнеса неограниченный бюджет… Покупайте себе ТВ! Шутка :).
Повторю пример: либо мы делаем баннер, либо, нужно, как у "Розетки" - быть везде. Представляете, переодеть "Розетку"? Нужно продумать, как ее креативная айдентика будет жить везде - в разных ситуациях. От того, что клиент пришел в "Ролексе", стоимость в два раза мы не умножаем.
- Если условно дать определение креативу, это работа с мифами? Шаблонами в мышлении людей? Их страхами?
- Как-то так. Поиск инсайтов. То, что больше всего найдет отклик у этого типа аудитории. Важно попасть эмоционально.
- Часто бывает то, что под один продукт нужно зацепить разные аудитории. Значит, месседжи корректируются.
- Они могут отличаться. Но нельзя допускать расфокусировки - можно сделать кашу, целевая аудитория ведь может пересекаться.
- Не больше. Не ярче. Не каким-то новым цветом. Креатив - это какой-то другой способ решения либо донесения информации. Набор большого количества вариантов, которыми решается определенная задача. Какой-то другой путь. Если этот путь решает задачу, значит - креатив рабочий.