Проблемы рынка труда: зарплаты, гонка за IT, сомнения в себе
ИНТЕРВЬЮ
Каждый месяц на Work.ua размещается от 60 до 80 тыс. предложений о работе, при этом за год с октября 2018-го по октябрь 2019-го было создано 940 815 уникальных резюме. Больше всего людей искали на рабочие специальности, в продажи, сферу услуг и на административные позиции. Наименьший спрос был на специалистов в области страхования и недвижимости.
Часть 1.
Больше человеческого

Часть 2.
Вакансии без зарплат — болевая точка рынка труда

Часть 3.
Гонка за айтишными зарплатами

Часть 4.
Неуверенность соискателей

Часть 5.
Новые веяния

Часть 6.
Что по распределению рабочей силы?

Часть 7.
Прекрасное далеко
Интервью с Натальей Панкратовой, Work.ua
Автор: Ростислав Буняк
Фото: Александр Кужельный
Наталья Панкратова, генеральный директор Work.ua, рассказывает о трендах рынка труда и главных сложностях работодателей и соискателей, а также делится своими прогнозами.
— Если говорить о рынке труда в целом, а не только за последний год, то мы видим однозначно позитивную тенденцию в смысле отношений работодатель-соискатель. Однозначно можно сказать, что эра устройства просто "по знакомству" сходит на нет.

— По-вашему, связи больше не работают?

— Связи без опыта — это уже прошлый век. Те, кто заинтересован в развитии своего бизнеса, отдают предпочтение профессионалам, а не родственникам.
Также все больше ценятся так называемые soft skills — человеческие качества и компетенции соискателей, а не только их профессиональные навыки. Все больше компаний отбирают людей, совпадающих по ценностям.
Но не стоит недооценивать рекомендации. Иногда лучше взять человека, который уже работал с вашими партнерами или знакомыми. Человека с безупречной профессиональной репутацией, рекомендациями и т. д.
— Позитивная тенденция — не слишком смелое заявление? Кажется, будто кроме "очеловечивания", есть еще и другие проблемы, или нет?

— Да, проблемы есть. Мы как сайт поиска работы считаем одной из болевых точек рынка отсутствие зарплат в вакансиях. О чем я говорю? В вакансиях, в которых работодатели ищут рабочих, продавцов, даже руководство среднего звена, как правило, зарплата указана. А вот с айтишниками и топами не все так просто. Из-за этого средняя зарплата по рынку, которую считаем и мы, и госстатистика, в реальности несколько отличается от того, что происходит на самом деле.

Например, даже на Work.ua можно встретить вакансию дизайнера либо вообще без указания зарплаты, либо с указанной суммой в 9000 гривен. Но где вы видели даже мидла UX-дизайнера с такой зарплатой?

— Так почему же работодатели не указывают зарплаты, если хотят найти нужных людей?

— На это есть несколько причин. Кто-то просто не хочет, чтобы его сотрудники видели, что предлагают тому или иному специалисту. Кто-то боится, что зарплату узнают конкуренты. Другие же просто не верят, что могут найти реального специалиста на сайте по трудоустройству.
А некоторые и вовсе до сих пор платят зарплату в конвертах.

И если первые два "страха" мы можем снять, предлагая, например, анонимные публикации на нашем сайте, то третья проблема вообще скорее надуманная, чем реальная. По факту многие работодатели считают, что на сайтах поиска работы есть смысл искать кого угодно, но только не топов. А людей на топовые позиции на сайтах поиска работы не найти. Но это далеко не так.
Топы тоже где-то ищут работу и в первую очередь —просматривают все площадки, на которых могут встретить предложения. И даже если они не отправят вам свое резюме прямо через сайт поиска работы, они найдут способ, как заявить вам о себе. Главное — ваше предложение увидят.
Поэтому, пожалуйста, бизнес, размещайте все вакансии. Кстати, по нашим данным, вакансии, в которых указана зарплата, получают на 50% больше откликов.
обратная сторона низких зарплат или их полного отсутствия в вакансиях. Модные стартапы и большие айтишные компании как раз не особо скупятся на зарплаты сотрудникам. Один мой знакомый владелец IT-компании платит уборщице в разы больше рыночной зарплаты. Как-то я спросила, понимает ли он, что собственник обычного магазина не может платить уборщице такую сумму? Играть с зарплатами неправильно. Это все равно что приезжать в Азию и платить 10 долларов за такси, хотя его стоимость — доллар ("Ну я же могу себе позволить…"). Есть рынок, есть экономические причины.
Гонка за айтишными зарплатами —
При этом я не говорю, что высокая зарплата для уборщицы в ІТ-компании — это плохо. Однако работодатель, предлагающий такую з/п, должен понимать происходящее на рынке. Меня пугают разрывы в окладах и несоответствие реальности и ожиданий.
— Вообще может создаться впечатление, что работодатели несут ответственность за все и всех. Но нет. Второму участнику профессиональных отношений — соискателю — тоже есть над чем подумать.

В этом году, как многие знают, мы запустили рекламную кампанию ТАКАМОН! Перед тем как снять ролик и выйти в эфир, мы провели масштабное исследование и пришли к выводу, что один из камней преткновения на пути к новой работе — это, как ни удивительно, сомнения. И возникают они чаще даже не у соискателей, а скорее у соискательниц.

— Девушки более склонны к самоанализу?

— Простите, ребята (обращается к журналисту и фотографу "Букв" — оба мужского пола. — Ред.), мужчине менять что-то в жизни мешает лень. Но если вы решили что-то делать, у вас нет сомнений по этому поводу. А вот женщина сомневается чаще. "Я недостаточно знаю язык...", "Резюме плохое…", "У меня же дети…", "У меня недостаточно опыта…", "Я не очень красивая…".

Сомнения же останавливают бОльшую часть женщин менять свою жизнь к лучшему.

Кстати, у вас был вопрос о разнице в зарплатах мужчин и женщин. Она существует. Женщинам достаточно часто платят меньше, и на топ-позициях в частности. И тут вопрос иногда и в самих женщинах — их первичный запрос ниже, чем у мужчин.

И в той самой рекламной кампании мы сделали упор на женщин. Если они перестанут сомневаться, то поднимут и "рядом лежащего мужчину". Тогда-то барьеры и лени, и сомнений будут преодолены.
Мы не можем заставить людей создать резюме лучше. Но мы можем показать им, что от них тоже многое зависит. И что стереотип о том, что 20 лет нужно сидеть на одном месте, уже не актуален.

Поэтому своей весенней рекламной кампанией ТАКАМОН! мы хотели сказать, что хватит сомневаться. Пора поверить в себя и свои силы. И что на каждое "но" найдется свой ТАКАМОН!
Но при этом все же сомнение —
не единственное, на что стоит обратить внимание соискателям. Профессионализм, стремление к знаниям и желание развиваться,
а также технические моменты — качественное резюме, подготовка к собеседованию — играют не менее важную роль.
Так вот, каждый день задумываются о смене
работы 44% людей.
— Но сомнения сомнениями, а соискатель становится более требовательным. Еще недавно даже три года на одном месте считалось мало. А сейчас это уже норма. Соискателю важно все: начиная от места работы (офиса), имиджа компании, значимости на рынке, ее ценностей и стиля управления, заканчивая бонусами и прочими дополнительными фишками.

— Что вы отвечаете работодателю, когда тот спрашивает, почему люди часто меняют работу?

— Вы должны чем-то удерживать людей. Не всегда проблема в зарплате. Поколение "игреков" и "зетов", например, требует разного, иногда по неожиданным причинам. Например, гибкий график. Порой они готовы меньше получать, чтобы в три часа дня уходить домой ...потому что там ждет собака. Лет 5 назад я такого представить не могла.

— 400 тысяч посетителей в сутки заходит на Work. Получается, специалисты, которые по мнению работодателя являются членами его "стабильной команды", на самом деле, постоянно ищут что-то лучшее. Может, три года — это преувеличение? Мне кажется, люди, получающие среднюю в Украине з/п, куда чаще склонны к смене работодателя.

— Недавно мы завершили опрос среди 3 300 человек о том, как часто люди задумываются о смене работы. Варианты ответов: "каждый день", "несколько раз в неделю", "очень редко", "никогда".
Но на самом деле (помним про "сомневалочку") мало кто из них действительно готов к изменениям. Мы задали еще один вопрос: "Сколько раз вы меняли работу за последние 3 года?". Ни разу – 42%. Один раз – 26%. Дважды — 17%. Три и более раз — 15%.

— Интересная аналитика. Как думаете, ваши данные могут коррелировать с официальной статистикой?

— Да, ведь у нас размещают вакансии большинство компаний. Мы можем предположить, что в год около 15-16 млн украинцев посещают наш сайт хотя бы один раз.

В августе 2019-го, по данным Госстата, средняя з/п по стране составляла 10 537 грн, а по нашим данным — 11 500 грн. Так что корреляция на лицо.
— Наблюдаете ли вы миграционную тенденцию — отток кадров в 4-5 украинских городов?

— Последние пару лет — нет. В то же время Киев — это порядка 40% рабочей силы.

А как люди ищут работу в регионах?

— Точно так же — через нас. Просто там меньше предложений на одну вакансию.

— Как рынок меняет фриланс и уберизация экономики?

— То, о чем вы говорите, звучит слишком громко.

Мы часто фокусируемся на электронике, ІТ, хотя на самом деле крупный работодатель — это промышленность, сельское хозяйство, фарма. И огромный государственный сегмент.
Кстати, наша миссия: "Предоставлять лучший сервис поиска работы, чтобы помогать людям быть счастливее и развивать Украину", и несколько последних лет мы бесплатно предоставляем свой сервис государственным органам.
— Но как же LIFT? Его пафосно представляли.

— Про LIFT от рынка я ничего не слышала. Я знаю сервис career.gov.ua. Это системное решение. Если вы спросите, насколько он работоспособный, то не очень. И это признают и в Кабмине, но стоит отметить, что сейчас там активно заняты улучшением этого сервиса.
— Как произойдет трансформация сервисов поиска работы в будущем?

— Они станут более индивидуальными.

— Что нужно для этого?

— Нужно разработать определенные шаблоны поиска вакансий для отдельных отраслей. Опять же, голосовые интерфейсы.
— Вы уже работаете над ним?

— Мы уже думаем об этом.

— Окультуривание рынка — ваша задача?

— В целом нет, но для себя мы видим это как социальную роль. Весь смысл нашей работы сводится к поиску работы через одну кнопку. Этого не придумал пока никто. Чтобы система проанализировала вас, а потом подобрала "тот самый" вариант.

— Каков ваш вызов?

— Как у Льюиса Кэррола, помните: "Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!" Вот мы и бежим.
Вскоре появится автоматический интервьюер, который будет составлять для вас резюме.
Made on
Tilda