Украинцы чаще всего покупают через Интернет одежду и обувь. Также среди наиболее распространенных покупок онлайн – электроника и бытовая техника.

Об этом сообщает агентство “Интерфакс-Украина” со ссылкой на релиз исследовательской компании GfK.

Так, обувь и одежда являются наиболее популярными товарами в Украине для интернет-торговли. Онлайн их готовы покупать 70 % Интернет-пользователей.

В то же время замыкают список продукты питания, которые готовы приобрести через Интернет только 24 % пользователей Сети.

“Интересно, что для категории пищевых продуктов 13 % респондентов отмечают, что хотели бы покупать эту категорию, но не имеют такой возможности. Скорее всего, причиной является недостаточное удобство процесса заказа и доставки товаров этой категории, а также недостаточное количество площадок для таких покупок”, – отмечают в компании GfK.

Популярны в Сети также электроника и бытовая техника: более половины Интернет-пользователей готовы приобрести их онлайн.

Далее следуют: косметика – около 38 %, игрушки и детские товары – более 25 %.

покупки1

Фото: GfK Ukraine

По данным GfK Ukraine, в 2018 году Интернетом пользовалось 66 % населения Украины (61 % в 2017 году). Из них 34 % совершают онлайн-покупки. 

Согласно данным исследования, среди онлайн-покупателей выше доля женщин (53 % против 48 % среди непокупателей), имеющих детей (46 % против 34 %), а также тех, у кого доход “средний +” (69 % против 58 %).

Люди старше 46 лет составляют только четверть интернет-покупателей (среди непокупателей их более трети – 34 %).

Среди тех, кто не делает покупки в Интернете, чаще всего встречаются мужчины – 52 %, покупатели в возрасте 46 и старше – 34 %, работающие – 73 %, дети – 34 %, средний доход и выше – 58 %.

Для онлайн-покупок украинцы чаще всего пользуются ноутбуками – 50 %, стационарными компьютерами – 49 %, смартфонами – 44 %, планшетами – 11 %.

Также установлено, что покупатели чаще предпочитают оплачивать покупки картой на сайте – 36 %. Наличный расчет выбирают 23 % покупателей, переводы на карту продавца и наложенный платеж (по почте) – по 14 % покупателей.

Как указано в исследовании, для покупателей основным барьером оплаты картой на сайте является нежелание платить наперед – 44 %, отсутствие такого способа оплаты на сайте – 26 %, опасность оплат в Интернете – 10 %, высокая стоимость – 9 % и неумение делать онлайн-оплату – 1 %.

В то же время, среди недостатков платежных карт респонденты назвали недоверие к банкам или технологиям – 56 %, отсутствие терминалов, неумение сотрудников торговых точек проводить оплаты картой – 55 %, рациональные основания, среди которых высокая комиссия при оплате картой, – 32 %. Привычку платить наличными, длительность при оплате картой и возможность забыть пин-код отметили 19 % респондентов.

покупки2

покупки3

Фото: GfK Ukraine

Ранее правоохранители предупредили украинцев о том, что аферисты отрабатывают новую схему мошенничества на добросовестных продавцах при онлайн-покупках.