“Почта России” доставила с Сахалина в Калининград бутылку с водой из-под крана вместо литровой банки красной икры. За скорость доставки с отправителя взяли дополнительные 800 руб., однако посылка пришла только спустя месяц.
Об этом сообщает агентство Sakhalin Media.
Посылка была отправлена 10 февраля из отделения “Почты России” в городе Анива Сахалинской области, рассказала ожидавшая ее жительница Калининграда Юлия.
За то, чтобы посылка полетела первым классом и прибыла в Калининград через шесть дней, отправитель оплатил сверху 800 руб.
Однако доставка затянулась на целый месяц, а вместо икры и сладостей содержала полуторалитровую бутылку от минеральной воды, наполненную водой из-под крана.
Доказать уже ничего не получится, так как при получении посылку не взвешивали и открывали только дома.
Однако отправитель попробует вернуть хотя бы денежные средства, потраченные за скорость доставки.
“Почта России” официально заявила следующее: “предприятие несет ответственность за нарушение целостности вложения, только если клиент вскрыл свою посылку в почтовом отделении при получении и обнаружил пропажу в присутствии оператора связи”.
Почтовое отделение не несет ответственность, если о недостаче и порче заявили позже.
“Почта России” также посоветовала пересылать почтовые отправления с описью вложения.
“В таких случаях все посылки в обязательном порядке вскрываются оператором связи в присутствии получателя для проверки вложения”, — сказано в заявлении.
Отмечается, что по поводу претензий по срокам отправления посылки отправитель должен обратиться с заявлением в отделение, а также приложить копии квитанции, подтверждающие нарушение.
Ранее сообщалось, что в России планируют вскрывать посылки из-за рубежа.