#Букви зібрали поради бізнесмена, які він адресував уряду й українцям.

Інвестиції в людей

Мільярдер упевнений, що найкращі інвестиції будь-якого бізнесмена — інвестиції в людей. Керівнику не повинно бути соромно взяти на роботу людину, яка в тому чи іншому питанні розбиратиметься краще за нього.

“Інвестуйте в людей. Інвестуйте у звичайних, пересічних людей. Це — ключ до розвитку. Ви повинні витрачати час для їхнього розвитку. Розвиватися разом з ними”.

Власні помилки VS бізнес-школи

Ма впевнений, що навчання в різних бізнес-школах — це гроші, викинуті на вітер, оскільки там можна дізнатися лише теорію, а також почути неймовірні історії успіху. Однак, реальність бізнесу не така.

Він запитав, чи є в залі представники бізнес-шкіл, які могли б йому заперечити, але таких не знайшлося.

“Помилка — це найкраще добриво для завтрашнього успіху. Нам завжди говорили: “вам так пощастило – Alibaba працює двадцять років, ви так багато досягли”. Так, ми дуже багато працювали. Але ми та робили багато помилок. У нас було так багато помилок, що вам складно уявити.

Коли ви щодня чуєте історії успіху, вам може здаватися, що успіх такий простий. Але всі роблять помилки. Я вам рекомендую вчитися на помилках інших. Це зробить вас сильнішими”.

Віра в людський потенціал

Ма вважає, що справжній лідер здатний не просто взяти на роботу  доброго керівника, але побачити людину, яка через певну кількість років стане  добрим босом.

“Я був учителем (англійської мови, – ред.). Я нічого не знав про технології, про бухгалтерський облік тощо. Як учитель я знав: кращий спосіб знайти  добрих учнів — знайти однодумців. Це повинні бути розумні люди, навіть розумніше вас. І ви повинні в них вірити.

Протягом усіх цих 20 років я намагався бути добрим учителем на своєму посту. Я називаю себе CEO – Chief Education Officer – головний освітній директор. І ще один порада — не наймайте відразу керівника. Якщо ви знаєте, що ця людина через 5 років стане класним босом — наймайте краще її.

Не думайте, що добрі фахівці — круті лише  за межами вашої компанії.Добрі люди є всередині вашої компанії: вони в вас вірять, вони йдуть за вами. Ви повинні витрачати час, щоб навчати їх, працювати з ними, розвиватися з ними разом, інвестувати в них”.

Державні підприємства VS власний бізнес

Ма певен, що час великих державних підприємств пройшов. Зараз процвітає малий бізнес, тому конкуренція з “гігантами” не повинна турбувати представників бізнесу.

“Багато людей скаржаться на державні підприємства: “вони такі великі”, “вони такі потужні”. Але це не повинно турбувати приватний сектор. Ринок дуже великий. Я думаю, що ми повинні з ними конкурувати, приватні компанії повинні довести суспільству, що ми можемо показати кращий результат. І це те, чим я займаюся. Державні підприємства — вони всюди. Але погляньте — вони зменшуються, вони фокусуються на маленьких речах.

Коли я був молодий, я не любив ці великі компанії, як Microsoft. А зараз, думаю, вони нас бояться”.

Штучний інтелект і роботи

Мільярдер заявляє, що людство в майбутньому не повинно боятися штучного інтелекту, оскільки “у машин — чіпи, які ніколи не замінять людське серце”.

“В майбутньому машини стануть розумнішими: вони не будуть втомлюватися, будуть краще вчитися. Для того, щоб наші діти були краще машин, нам потрібно навчити їх бути креативними та інноваційними. Тоді вони будуть значно кращі ніж машини. Штучного інтелекту не потрібно боятися, ви завжди можете стати краще за нього.

Люди використовують свій мозок менш ніж на 7%. Ви дійсно думаєте, що ми можемо створити, щось таке, що буде розумнішим від нас?

У машин є чіпи, а у людей є серця. Ніщо не замінить людське серце. Проблема в тому, що ви недостатньо ефективні у своїй роботі. Якщо це дійсно так, тоді знайдуться кращі за вас”.

“Режим 996”: секрет успіху в постійній праці

Бізнесмен  наголосив, що за час існування нашої планети люди працюють все менше, але при цьому вільного часу у них немає. Як приклад, він розповів, що його дід працював по 18 годин 7 днів на тиждень, і був дуже зайнятий, а його онуки будуть працювати по три години три дні на тиждень.

Сам Ма вибрав для себе ідеальну формулу роботи, яку назвав “режим 996”. Цей режим передбачає зайнятість шість днів на  тиждень, з 9 ранку до 9 вечора.

“Якщо ви ненавидите свою роботу, то навіть працюючи 2 години на день, ви буде засмучені. А ось якщо ви обожнюєте свою справу, як ось я, ви будете займатися нею 10 годин на день, 15 годин … І будете щасливі. Я думаю над своєю справою, коли приймаю душ, коли бігаю, навіть коли сиджу на унітазі”.

Умови торгівлі – довіра і повага

У світлі безперервної торгової війни між Китаєм і Сполученими Штатами, в результаті якої страждають економіки обох країн, Ма вважає, що владі необхідно пам’ятати, що умови успішної торгівлі — це взаємна довіра і повага.

“Я вірю в торгівлю, в вільну торгівлю. На жаль, складається враження, що зараз людям вона не особливо подобається. Такі люди, як ми, повинні за неї боротися. Я намагаюся щосили. На мою думку, проблеми, які виникли між США і Китаєм – їх можна вирішити. Я знаю, що між урядами можуть бути напружені відносини. Але тут важливо, щоб люди любили один одного, бізнес поважав один одного. Думаю, китайсько-американська торгова війна, торговельні проблеми будуть вирішені. Коли торгівля припиняється, починається війна“.

Головне правило бізнесу – не думати про те, як заробити гроші

“Одна з причин, чому Alibaba так швидко розвивається — протягом 20 років я не витратив і пів години свого часу на обговорення, як заробити гроші. Ми обговорюємо, як допомагати людям, вирішувати їх проблеми. І якщо ви робите це правильно — гроші самі прийдуть.

Бізнесмени, дам вам пораду: якщо ви думаєте тільки про гроші, то з вами ніхто не буде співпрацювати, а значить бізнес провалиться”.

Електронний уряд – шлях до подолання корупції

Ма акцентував, що саме електронний уряд покликаний працювати прозоро і ефективно.

“Електронний уряд дуже прозорий, електронний уряд переможе корупцію, електронний уряд зробить все набагато більш ефективним».

Головними факторами, необхідними для процвітання країни, є: електронний уряд, підприємці, освіта і розвинена інфраструктура.

Про інвестиції в Україну

Ма заявив, що для інвестування в малий і середній український бізнес необхідно продовжувати працювати та розвивати торговельні відносини між Україною й Китаєм.

“Я захоплююся Україною дуже довгий час. Це мій перший візит в Україну. У вас хороша земля, розумні люди, чудові жінки. Як вам так пощастило? Розумні люди зазвичай не дуже гарні“.

А людям він порадив наступне:

“Моя порада країні, людям – розвивайте приватний сектор, довіряйте підприємцям … Ми конкуруємо з ними, ми доводимо суспільству, що ми   ефективніші, що ми можемо робити краще. І це те, чим я займаюся. Скаржитися легко”.

Ма вважає, що для успішного торгового розвитку і ведення бізнесу, Україні необхідно налагодити роботу чотирьох складових.

“Я був дуже розчарований, коли дізнався, що посилки з Aliexpress в Україну йдуть 47 днів. Це ж як в минулому столітті. Ми повинні це виправити. Ми повинні поліпшити логістику. Логістика — це важливо. Платежі — це важливо. Інтернет — це важливо”, – розповів бізнесмен.

Щоб  Україна стала успішною країною, з якою хочуть торгувати, і в  якої хочуть купувати, їй необхідно налагодити роботу чотирьох складових: логістики, Інтернету, електронних платежів і підприємництва.