В Минфине перечислили приоритетные направления в реформе ГФС

Опубликовано: Четверг, 28 сентября 2017 13:43

В четверг, 28 сентября, Министерство финансов Украины определило четыре приоритетных направления реформирования Государственной фискальной службы.

Об этом сообщает пресс-служба Минфина.

Данные направления были определены по итогам очередного заседания Комитета управления проектом по комплексной реформе ГФС в составе министра финансов Александра Данилюка, и. о. главы ГФС Мирослава Продана и госсекретаря Минфина Евгения Капинуса.

Основными направлениями реформирования ГФС были определены:

- обслуживание плательщиков;

- погашение налогового долга;

- работа с персоналом;

- налоговые проверки.

В рамках этих направлений были утверждены10 первоочередных инициатив, которые должны быть реализованы в течение следующих двух месяцев:

- перевод максимального количества услуг в онлайн;

- наращивание возможностей call-центра - увеличение мощности из-за увеличения количества работников для повышения качества обслуживания;

- по результатам аудита IT-структуры ГФС разработать план и начать внедрение рекомендаций, целью которых является развитие современной и защищенной IT-инфраструктуры;

- автоматизация камеральных проверок для их большей эффективности и качества;

- совершенствование рисковой модели налоговых проверок - детализация критериев модели рисков;

- сегментация и приоритезация налоговых должников для дальнейшего внедрения стратегии прямых контактов с должниками;

- разработка стратегии и дорожной карты повышения уровня добровольной уплаты налогов;

- исследование удовлетворенности работников ГФС условиями труда и культурой организации (Organizational Health Index);

- реализация мероприятий по нематериальной мотивации работников ГФС - разработка и внедрение инициатив по неденежному поощрению работников;

- пересмотр функционального и регионального распределения работников.