Авиакомпания United Airlines изменит систему бонусов из-за скандала

Опубликовано: Суббота, 22 апреля 2017 14:31

Авиакомпания United Airlines изменит систему выплаты бонусов менеджменту.

Об этом сообщает ВВС.

В компании пояснили, что система выплаты бонусов будет привязана к "удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами". 

Кроме того, в компании сообщили, что главный исполнительный директор Оскар Муньос не станет председателем совета директоров United Airlines, как ожидалось ранее.

"Руководство United Airlines очень серьезно относится к последним событиям и в настоящее время работает над корректировкой программы бонусов, чтобы гарантировать, что возможности стимулирования работников в 2017 году напрямую связаны с прогрессом в улучшении качества обслуживания клиентов", - говорится в заявлении.

  • 11 апреля сообщалось, что сотрудники американской авиакомпании United Airlines силой выволокли пассажира рейса Чикаго — Луисвилл из салона самолета из-за того, что им самим не хватило мест. Сначала компания попыталась предложить своим клиентам $400, потом $800 за отказ от места, но в итоге никто не дал согласия.
  • Тогда пассажиров выбрали случайным методом. Один из них — врач, который летел к пациентам, — отказался, и сотрудники службы безопасности применили к нему силу. Мужчина пострадал, рейс в результате был задержан на два часа.
  • 11 апреля стало известно, что капитализация авиакомпании United Airlines упала почти на $800 млн после инцидента с пассажиром, которого сотрудники безопасности насильно сняли с рейса.
  • 17 апреля экипаж United Airlines снял с рейса молодую пару из Юты, которая направлялась в Коста-Рику на собственную свадьбу.
  • 18 апреля американская авиакомпания United Airlines приняла решение изменить правила посадки сотрудников на собственные рейсы.